Pro Váš pobyt na Selském Dvoře si prosím přečtěte následující informace. Tyto informace jsou
dostupné na našem webu a jsou Vám zaslány i na email. Vyplněním, odesláním ZÁVAZNÉ
OBJEDNÁVKY a zaplacením faktury souhlasíte s našimi OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI. V souladu
se standardními postupy cestovního ruchu v České republice jsou platné následující stornovací
podmínky.
Stornovací podmínky
Storno více než 60dnů před příjezdem: 0 % z ceny pobytu
Storno více než 30 dnů před příjezdem: 25 % z ceny pobytu
Storno více než 7 dnů před příjezdem: 50 % z ceny pobytu
Storno méně než 7 dnů před příjezdem: 100 % z ceny pobytu
Storno akceptujeme pouze písemnou formou na email: krystoma@seznam.cz. Můžete nás
kontaktovat telefonicky, přesto požadujeme informaci o stornu ubytování zaslat emailem. Vaše
storno potvrdíme také emailem, tím se stává akceptovaným a platným. Raději si ponechte kopii
stornovacího emailu pro případ, že bychom ji potřebovali ukázat.
S čím u nás musíte počítat
Selský Dvůr je stavení plné zvířat a proto je nutné dodržovat určité podmínky. Selský Dvůr se
skládá ze tří od sebe oddělených částí. Dvě části jsou určeny pro Vás, Vaše děti a Vaše
čtyřnohé parťáky – dvůr, který patří k apartmánu A a zahrada, která patří k apartmánu B. Třetí
část je pracovní, zde jsou naše zvířata, sklady a zázemí pro zaměstnance. Chováme různé
druhy slepic, kachny a drobné ptactvo. Do tohoto prostoru můžete pouze v doprovodu nás a
bez Vašich čtyřnohých parťáků z důvodu bezpečnosti – tato část je stále částečně stavební.
Vstup za zvířaty je možný po domluvě. Vždy ráno a odpoledne probíhá krmení zvířat. Pokud
máte zájem se jít podívat, rádi Vám hospodářství ukážeme.
Rezervace
Pro rezervaci nás kontaktujte na email: krystoma@seznam.cz
Rezervovat můžete:
1/ apartmán A – kapacita 11 + 5 přistýlky
2/ apartmán B – kapacita 6 + 2 přistýlky
3/celý objekt
Ceník
Platný ceník je uveden na našich webových stránkách. Při poptávce na ubytování zasíláme
cenovou nabídku na email a ta je Vám potvrzena ve vyplněné závazné objednávce.
Platby
Vyberete možnost v závazné objednávce.
1/ zaplacení 100% hodnoty za ubytování při rezervaci převodem – vždy pokud jde o LAST
MINUTE nebo pokud Vám tato forma vyhovuje
2/ zaplacení zálohy 50% hodnoty za ubytování při rezervaci převodem + doplatek 50% v den
příjezdu v hotovosti
3/ zaplacení zálohy 50% hodnoty za ubytování při rezervaci převodem + doplatek 50% 3 dny
před příjezdem na účet
4/ firmy, které si chtějí objednat ubytování krátkodobé musí složit 100% ceny pobytu na účet
předem. V případě dlouhodobého pobytu musí zaplatit 10 dní dopředu.
SILVESTR – na silvestrovský pobyt je vyžadována vratná kauce 10 000Kč na apartmán.
Vratné kauce mimo silvestr – nejpozději den před příjezdem musí být na účet složena kauce
5 000Kč / apartmán A
5 000Kč / apartmán B
Tato kauce je vrácena v plné výši do 48 hodin po odjezdu pokud je závěrečný úklid proveden
dle provozního řádu a nebyli zjištěny žádné škody.
Příjezd / Odjezd
V den nástupu na ubytování nás prosím kontaktujte v dopoledních hodinách o času Vašeho
předběžného příjezdu na tel.: 604 471 323, stačí poslat SMS.
Check-in je možný od 15:00 do 20,00 hodin s kontaktem majitelky.
Check-out je do 10:00 hodin.
Bezkontaktní check-in
1/ Před pobytem objednavatel uhradí faktury dle splatnosti, složí vratnou kauci na účet dle
instrukcí a emailem nás informuje.
2/ Po přijetí emailu odesíláme instrukce a kód ke schránce s klíčem.
Bezkontaktní check-out
1/ Host udělá vše, co je napsáno v provozním řádu, uzamkne budovu a do příslušné schránky u
branky odevzdá klíče.
2/ Pošle SMS na číslo 604 471 323 a oznámí, že odjel. V případně, že vznikly škody prosím
volejte a vyčkejte na náš příjezd, pokud se nedohodneme jinak. Škody prosíme nejlépe hlásit
hned jak vzniknou, abychom předešli dalším komplikacím a nezdržovali Váš odjezd.
Události vedoucí ke škodám
Přijetím obchodních podmínek Selského Dvora uznáváte a přijímáte odpovědnost za jakoukoliv
škodu způsobenou Selskému Dvoru (včetně budovy, interiéru, zaměstnanců nebo sousedů)
Vámi, členy Vaší skupiny nebo kýmkoliv, koho jste si pozvali Vy nebo Vaše skupina.
Parkování
Je povoleno jezdit pouze na zpevněných plochách, žulových kostrách. Parkování a ježdění po
trávníku, záhonech není dovoleno. Při parkování na dvoře neparkujte předními nebo zadními
koly aut na trávníku, děkujeme, že si toto hlídáte a řádně parkujete. Při nedodržení těchto podmínek Vám bude naúčtována pokuta od 2 000Kč. Jediné možné parkování na trávníku je
v případě domluvy před ubytováním, po domluvě s majitelkou.
Vstup cizích osob / mimo ubytované/
Je dovolen po předchozí domluvě. Zodpovědnost za ně přebírá ubytovaný, který nahlásil jejich
příchod.
Umožňujete tím také Selskému Dvoru naúčtovat celkovou částku pokrývající opravy vzniklé
škody do původního stavu.
Domácí mazlíčci
Pobyt domácích mazlíčků musí být dopředu nahlášen v závazné objednávce, nejpozději den
před nástupem na pobyt. Při porušení tohoto pravidla a zjištění této skutečnosti Vám bude
naúčtována pokuta ve výši 1000 Kč + doplatek za ubytované noci.
V apartmánu A je povoleno mít domácího mazlíčka pouze v přízemí, první poschodí včetně
schodů je dřevěné, tak aby nedošlo ke zničení. V obou apartmánech mají mazlíčci zákaz
vstupu do postelí, na sedačky a křesla, budou rádi určitě za svůj pelíšek. Pokud bude ložní
prádlo a čalounění znečištěné nebo nadměrně zachlupacené od mazlíčků bude Vám 1 000kč
strženo z kauce, protože musíme vynaložit zvýšené náklady spojené s čištěním textilií a
čalouněním, aby apartmán byl perfektně připraven pro další návštěvníky.
Není dovoleno nechávat mazlíčky bez dozoru samotné v apartmánech nebo ve venkovních
prostorech, toto prostředí je pro ně cizí a nechovají se jako doma. Často po Vašem odchodu
ničí zahradu, hrabou a snaží se dostat za Vámi, v apartmánu škrabou na dveře, okousávají
nábytek a v neposlední řadě vytrvale štěkají, vyjí a tím znepříjemňují pobyt ostatním
ubytovaným, ale i sousedům. Pokud se toto stane vznikne škoda, hosté ukončí pobyt nebo si
budou stěžovat a tím udělí ubytování špatnou recenzi, budete muset škody nahradit v plné výši.
Udělení špatné recenze, kde bude přímo zmíněno špatné chování Vašeho mazlíčka si
opravňujeme účtovat pokutu ve výši 5 000Kč jako odškodnění za poškození. Venčení vašich
miláčků prosím provádějte venku mimo objekt a sbírejte exkrementy, které pak vhoďte do
popelnice. V našem ubytování jsou k dispozici pytlíky na hovínka ☺. Pokud Váš miláček
provede velkou potřebu v zahradě nikdo Vám hlavu neutrhne, ale prosíme o okamžité
odstranění.
Toaleta
Naše ubytování je napojeno na tlakovou kanalizaci, a proto je přísně zakázáno házet do
záchodu vše kromě toaletního papíru. Na každém wc je ještě písemné upozornění a vedle
každého WC jsou odpadkové koše.
Při poškození čerpadla vlhčenými ubrousky, tampony, plenami a dalšími hygienickými
potřebami je nutné okamžitě přestat vypouštět vodu do jímky, tedy nepoužívat wc, sprchu,
umývadlo a dřez, protože by se odpadní voda s fekáliemi dostala do apartmánů. Pokud hosté
nedodrží toto pravidlo, tak hlavně vytrestají sami sebe. Jak poznat, že se pokazilo čerpadlo? Na
dvoře z poklopu od jímky začne vytékat silně páchnoucí odpadní voda s fekáliemi – v tento
okamžik je nutné ihned volat majitelce a přestat používat vodu v ubytování!!! Pokud tak
neučiníte tak plně hradíte následné škody, to je likvidace fekálií v apartmánu. Následně
majitelka objedná vývoz jímky a opravu čerpadla. Většinou je vše opraveno následující pracovní
den, ale užívání ubytování je značně omezeno a Vám to znepříjemní dovolenou.
Ztráta klíče
V případě ztráty klíče od vstupních dveří a branky vám bude účtováno 500 Kč / toto jsou
náklady na zhotovení nových klíčů – klíče, čas strávený zařizováním, náklady na dopravu /. V
případě ztráty klíče jste povinni nás o tom ihned informovat.
Hluk a výtržnosti
Prosím omezte hluk na minimum po 22. hodině. V naší obci je doba nočního klidu stanovena
zákonem č. 251/2016 Sb., o některých přestupcích, v platném znění. Pokud je součástí Vašeho
pobytu oslava, jste povinni ji uvést v závazné objednávce a respektovat 22 hodinu nočního
klidu. Na základě porušování vnitřního/domovního řádu, můžete být vyzváni k odchodu anebo
k platbě pokuty ve výši, kterou Vám vyměří městská policie Štěpánov nebo policie ČR. Při
opakovaném porušení okamžitý odchod z ubytování.
Vyhrazujeme si právo Vám odmítnout přístup do ubytování nebo Vás požádat o odchod bez
odškodnění v případě obzvláště nevhodného chování (např. pod vlivem drog a jiných
návykových látek, rušení sousedů, agresivního nebo hrubého jednání).
Kouření
U nás je přísný zákaz kouření v apartmánech, vyhrazené místo pro kouření je terasa. Pokud
budete přistiženi při kouření uvnitř budovy nebo pokoj bude vykazovat znaky, že se vevnitř
kouřilo, jako například cigaretový zápach nebo nedopalky bude Vám účtována pokuta 5 000
Kč, opakované porušení = okamžité ukončení pobytu bez náhrady na vrácení peněz.
Pyrotechnika
Jelikož máme zvířata a jsme ubytování, které je přátelské ke zvířatům je u nás také zakázána
pyrotechnika!!! V době vánočních svátků a silvestra jsou u nás povoleny jen prskavky.
Zapalování prskavek je možné pouze ve venkovních prostorách a po dohoření je nutné nechat
vyhořelé prskavky venku na zemi a druhý den je uklidit do popelnice. Při použití pyrotechniky
Vám bude naúčtována pokuta ve výši 20 000Kč. Tato částka je tak vysoká z důvodu, že zvířata
trpí při použití pyrotechniky přímo v areálu nebo bezprostřední blízkosti a vystrašenými zvířaty
jsou způsobené škody a bohužel jsou i vysoké úhyny našich zvířat, protože se snaží utéct,
schovat a pak je nacházíme zaklíněné, uhynulé.
Pozdní předání ubytování
Za každou započatou hodinu pozdního odchodu si účtujeme 1 000,-.
Elektrokola a elektromobily
ELEKTROKOLA je dovoleno nabíjet pouze v přístřešku pro kola anebo na terase.
JE PŘÍSNĚ ZAKÁZÁNO nabíjet a vjíždět s elektrokoly a koly do apartmánů.
ELEKTROMOBILY JE PŘÍSNĚ ZAKÁZÁNO nabíjet v objektu ubytování.
Hosté Selského Dvora mají možnost využít monitorovanou nabíjecí stanici AC, s nabíjecím
výkonem až 20 kW, pro jeden elektromobil. Nabíjet lze současně dva elektromobily.
Ostatní informace
Objekt se vrací uklizený, v jiném případě Vám bude naúčtován úklid. Cena úklidu bude
stanovena dle znečištění.
Závěrečný úklid, který provedou hosté:
- zavřít vodovodní kohoutky, zhasnout světla, v topné sezóně zavřít okna
- vysvléct povlečení a prostěradla – prosíme nechat na postelích
- umýt a utřít nádobí, vrátit na své místo
- uklidit dětský koutek
- setřít stoly, linku, sporák, vytřít troubu
- pokud se Vám něco vylilo na podlahu prosíme setřít mopem, v případě hrubých
nečistot – písek, tráva, drobky zamést nebo vysát - Vynést odpadky do příslušných popelnic, pokud máte zbytky jídla nechte je
v kyblících, které jsou pro ně určeny, naše zvířata si na nich pochutnají ☺ - na terase utřít stůl a umýt gril. Na gril prosíme použít houbičku, hadru, kyblík,
přípravky a rukavice, které jsou pod grilem. Při mytí je nutné rozložit volné části grilu,
tedy mřížku, krytky hořáků, toto umýt v kyblíku a nechat okapat. Pak vytřít a odmastit
dno grilu a sklápěcí kryt. Pak vše nainstalovat zpět a suchý gril zavřít. Za neumytý gril
si účtujeme 1 000Kč
Utěrky, které jsou k dispozici na ubytování neslouží k utírání špíny, tekutin v kuchyni nebo
dokonce k utírání grilu! Na to jsou k dispozici hadry v kuchyni nebo pod grilem. Takto
znečištěné utěrky nejdou vyprat a jsou znehodnocené, budou Vám naúčtovány. Pokud se bude
jednat o utěrky na apartmánu A, tedy retro a těžko sehnatelné, bude Vám za každou utěrku
naúčtováno 150Kč/kus, u obyčejných utěrek to bude 50Kč/kus.
V případě, že by Vám Selský Dvůr nemohl poskytnout za výjimečných okolností v době příjezdu
ubytování, vyhrazuje si právo storna s vrácením plné výše.
Všechny strany se dohodly, že se budou řídit těmito podmínkami a zákony České republiky
Těšíme se na Vás a přejeme Vám šťastnou a bezpečnou cestu!
Váš Selský Dvůr
Platnost od 1.8.2025