Pro Váš pobyt na Selském Dvoře si prosím přečtěte následující informace. Tyto informace jsou dostupné na našem webu a jsou Vám zaslány i na email. Vyplněním, odesláním ZÁVAZNÉ OBJEDNÁVKY a zaplacením faktury souhlasíte s našimi OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI. V souladu se standardními postupy cestovního ruchu v České republice jsou platné následující stornovací podmínky.
Stornovací podmínky
Storno více než 60dnů před příjezdem: 0 % z ceny pobytu
Storno více než 30 dnů před příjezdem: 25 % z ceny pobytu
Storno více než 7 dnů před příjezdem: 50 % z ceny pobytu
Storno méně než 7 dnů před příjezdem: 100 % z ceny pobytu
Storno akceptujeme pouze písemnou formou na email: krystoma@seznam.cz. Můžete nás kontaktovat telefonicky, přesto požadujeme informaci o stornu ubytování zaslat emailem. Vaše storno potvrdíme také emailem, tím se stává akceptovaným a platným. Raději si ponechte kopii stornovacího emailu pro případ, že bychom ji potřebovali ukázat.
S čím u nás musíte počítat
Selský Dvůr je stavení plné zvířat a Vaši miláčci jsou zde vítáni za dodržování určitých podmínek. Venčení vašich miláčků prosím provádějte venku mimo objekt a sbírejte exkrementy, které pak vhoďte do popelnice. Selský Dvůr se skládá ze dvou od sebe oddělených dvorků. První je určen pro Vás a Vaše miláčky, druhý je pracovní a zde jsou naše zvířata, kde chováme různé druhy slepic, kachny a drobné ptactvo, zde je zakázaný vstup Vašich zvířat. Vstup za zvířaty je možný po domluvě. Vždy ráno a odpoledne probíhá krmení zvířat, během pracovních dnů je na druhém dvorku přítomný pan správce a probíhají zde práce. Pokud máte zájem se jít podívat, není problém, rádi Vám hospodářství ukážeme.
Rezervace
Pro rezervaci nás kontaktujte na email: krystoma@seznam.cz
Rezervovat můžete:
1/ apartmán A – kapacita 11 + 7 přistýlky
2/ apartmán B – kapacita 6 + 2 přistýlky
3/celý objekt
Platby
Závazná rezervace
1/ zaplacení 100% hodnoty převodem za ubytování při rezervaci
2/ zaplacení zálohy 50% hodnoty převodem za ubytování při rezervaci + doplatek 50% v den příjezdu v hotovosti
3/ zaplacení zálohy 50% hodnoty převodem za ubytování při rezervaci + doplatek 50% převodem 3 dny před příjezdem
4/ firmy, které si chtějí objednat ubytování krátkodobé musí složit 50% ceny pobytu na účet předem. V případě dlouhodobého pobytu musí zaplatit 10 dní dopředu.
Můžete si vybrat variantu jaká se Vám více hodí a uvést toto v závazné objednávce.
SILVESTR – na silvestrovský pobyt je vyžadována vratná záloha 5 000Kč.
Den před příjezdem musí být na účet složena kauce 3 000Kč / apartmán A,
2 000Kč / apartmán B. Tato kauce je vrácena v plné výši do 48 hodin po odjezdu pokud je závěrečný úklid proveden dle provozního řádu a nebyli zjištěny žádné škody.
Příjezd / Odjezd
V den nástupu na ubytování nás prosím kontaktujte v dopoledních hodinách o času Vašeho předběžného příjezdu na tel.: 604 471 323, stačí poslat SMS.
Check-in je možný od 14:00 do 20,00 hodin.
Check-out je do 10:00 hodin.
Samoobslužný check-in
1/ Před pobytem host pošle od každého hosta požadované údaje, pošle vratnou zálohu na účet, má zaplacen pobyt.
2/ Po přijetí údajů odesíláme kód ke schránce s klíčem.
3/ Uzamykatelnou schránku najde host u vstupní branky, kde zadá kód a zatáhne za černou páčku, otevře se schránka, kde nalezne klíče, pak uzavře schránku a rozhodí čísla. Po vstupu na dvůr najde dveře označené stejným písmenem jako schránku a vybere si svůj apartmán.
Samoobslužný check-out
1/ Před pobytem objednavatel pošle od každého hosta požadované údaje, pošle vratnou zálohu na účet, má zaplacen pobyt.
2/ Po přijetí údajů odesíláme kód ke schránce s klíčem.
3/ Uzamykatelnou schránku najde host u vstupní branky, kde zadá kód a zatáhne za černou páčku, otevře se schránka, kde nalezne klíče, pak uzavře schránku a rozhodí čísla. Po vstupu na dvůr najde dveře označené stejným písmenem jako schránku a vybere si svůj apartmán.
Ceny
Cenovou nabídku Vám rádi zašleme na email. Každá cenová nabídka je individuální.
Události vedoucí ke škodám
Přijetím podmínek Selského Dvora uznáváte a přijímáte odpovědnost za jakoukoliv škodu způsobenou Selskému Dvoru (včetně budovy, interiéru, zaměstnanců nebo sousedů) Vámi, členy Vaší skupiny nebo kýmkoliv, koho jste si pozvali Vy nebo Vaše skupina. Vstup cizích osob / mimo ubytované/ je dovolen po předchozí domluvě. Zodpovědnost za ně přebírá ubytovaný, který nahlásil jejich příchod.
Umožňujete tím také Selskému Dvoru naúčtovat celkovou částku pokrývající opravy vzniklé škody do původního stavu.
Vyhrazujeme si právo Vám odmítnout přístup do ubytování nebo Vás požádat o odchod bez odškodnění v případě obzvláště nevhodného chování (např. pod vlivem drog a jiných návykových látek, rušení sousedů, agresivního nebo hrubého jednání).
Hluk a výtržnosti jsou nepřijatelné. Prosím omezte hluk na minimum po 22. hodině. V naší obci je doba nočního klidu stanovena zákonem č. 251/2016 Sb., o některých přestupcích, v platném znění. Pokud je součástí Vašeho pobytu oslava, jste povinni ji nahlásit při objednání ubytování a respektovat 22 hodinu nočního klidu. Na základě porušování vnitřního/domovního řádu, můžete být vyzváni k odchodu anebo k platbě pokuty ve výši 2 000Kč. Při opakovaném porušení okamžitý odchod z ubytování.
V případě ztráty klíče od vstupních dveří a branky vám bude účtována pokuta 500 Kč. V případě ztráty klíče jste povinni nás o tom ihned informovat.
Pobyt domácích mazlíčků musí být dopředu nahlášen při objednání pobytu, nejpozději den před nástupem na pobyt. Při porušení tohoto pravidla máme nárok Vám účtovat pokutu ve výši 1000 Kč + doplatek za ubytované noci. Je povoleno mít domácího mazlíčka pouze v přízemí, první poschodí včetně schodů je dřevěné, tak aby nedošlo ke zničení. Mazlíčci mají zákaz vstupu do postelí, budou rádi určitě za svůj pelíšek. Není dovoleno nechávat mazlíčky bez dozoru samotné v apartmánech nebo jejich zahradách.
U nás je přísný zákaz kouření v domě, vyhrazené místo pro kouření je terasa. Pokud budete přistiženi při kouření uvnitř budovy, nebo pokoj bude vykazovat znaky, že se vevnitř kouřilo, jako například cigaretový zápach nebo nedopalky bude Vám účtována pokuta 5000 Kč, opakované porušení = okamžité ukončení pobytu bez náhrady na vrácení peněz.
Je přísný zákaz parkování a ježdění po trávníku, záhonech. Je povoleno jezdit pouze na zpevněných plochách, mimo terasu. Při nedodržení těchto podmínek Vám bude naúčtována pokuta od 1000Kč, dle škody.
Jelikož máme zvířátka je u nás také zakázána pyrotechnika!!! Povolena je pouze na silvestra 31.12. v čase kolem půlnoci a to ne v objektu Selského Dvora, ale určili jsme proto mostek před ubytováním, který je na veřejné komunikaci. Při porušení tohoto pravidla je pokuta stanovena na 5 000Kč.
Naše ubytování je napojeno na tlakovou kanalizaci, a proto je přísně zakázáno házet do záchodu vše kromě toaletního papíru. Vedle každého WC jsou odpadkové koše. Při tomto porušení a následné havárii Vám bude v plné výši naúčtována oprava, vývoz jímky, případný úklid apartmánů a za každý den, kdy bude penzion mimo provoz odškodnění 10 000Kč.
Elektrokola a elektromobily
ELEKTROKOLA je dovoleno nabíjet pouze v přístřešku pro kola anebo na terase.
JE PŘÍSNĚ ZAKÁZÁNO nabíjet a vjíždět s elektrokoly do apartmánů.
ELEKTROMOBILY JE PŘÍSNĚ ZAKÁZÁNO nabíjet v objektu ubytování.
SELSKÝ DVŮR DISPONUJE monitorovanou nabíjecí stanici AC, s nabíjecím výkonem až 20 kW, pro jeden elektromobil. Nabíjet lze současně dva elektromobily.
Ostatní informace
Objekt se vrací tak uklizený, v jiném případě Vám bude naúčtován úklid. Cena úklidu bude stanovena dle znečištění.
Závěrečný úklid, který provedou hosté:
- zavřít vodovodní kohoutky, zhasnout světla, v topné sezóně zavřít okna.
- vysvléct povlečení a prostěradla – prosíme nechat na postelích
- umýt a utřít nádobí, vrátit na své místo
- uklidit dětský koutek
- setřít stoly, linku, sporák, vytřít troubu
- pokud se Vám něco vylilo na podlahu prosíme setřít mopem, v případě hrubých nečistot – písek, tráva, drobky stačí zamést.
- Vynést odpadky do příslušných popelnic, pokud máte zbytky jídla nechte je v nějakém hrnci v lednici, naše zvířata si na nich pochutnají
- na terase utřít stůl a umýt gril. Na gril prosíme použít houbičku, hadru, kyblík, přípravky a rukavice, které jsou pod grilem. Při mytí je nutné rozložit volné části grilu, tedy mřížku, krytky hořáků, toto umýt v kyblíku a nechat okapat. Pak vytřít a odmastit dno grilu a sklápěcí kryt. Pak vše nainstalovat zpět a uschl gril zavřít. Za neumytý gril si účtujeme pokutu ve výši 500Kč.
Utěrky, které jsou k dispozici na ubytování neslouží k utírání špíny, tekutin v kuchyni nebo dokonce k utírání grilu! Na to jsou k dispozici hadry v kuchyni nebo pod grilem. Takto znečištěné utěrky nejdou vyprat a jsou znehodnocené, budou Vám naúčtovány. Pokud se bude jednat o utěrky, které jsou retro a těžko sehnatelné, bude Vám za každou utěrku naúčtováno 150Kč/kus, u obyčejných utěrek to bude 50Kč/kus.
V případě, že by Vám Selský Dvůr nemohl poskytnout za výjimečných okolností v době příjezdu ubytování, vyhrazuje si právo storna s vrácením plné výše.
Všechny strany se dohodly, že se budou řídit těmito podmínkami a zákony České republiky.
Těšíme se na Vás a přejeme Vám šťastnou a bezpečnou cestu!
Váš Selský Dvůr